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售后工程师
7-10K/月
所属部门:营销中心
  • 学历要求: 本科及以上
  • 工作经验: 3-5 年
  • 更新时间: 2026-08-20
  • 招聘人数: 3
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 湖北-武汉市-洪山区
  • 专业要求: 机械电子工程;
周小姐 HR
岗位职责:
1.负责处理客户反馈的市场客诉;
2.负责处理客户对产品的技术和维修的咨询服务工作,项目引导;
3.编制客户服务报告,做好资料记录;
4.反馈市场产品质量问题,促进公司产品质量改进;
5.产品现场测试、安装、维护、故障排除;
6.对客户碰到的常见问题和产品安装使用问题进行技术培训和指导,编制维修指南和指导资料;
7.区域内出现大批量质量问题,积极向上级反馈并组织开展返工工作;
8.跟进客户寄件维修进度,保证在规定时间内完成寄件维修服务;
9.公司产品推广及宣传

职位类别: 产品技术支持/技术

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  • 所属行业:动力、电力、机电设备
  • 所在地区:湖北-武汉市-洪山区
  • 联系人:周小姐
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  • 地址:东湖高新区花城大道9号武汉软件新城A6栋502室
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