职位要求
岗位职责:
1、协助外贸业务完成与客户之间的沟通和协调工作,负责与客户进行订单确认、交货期等事宜的沟通;
2、跟进订单进展,包括从订单接收到生产、报关、物流等各环节的跟踪和协调;
3、确保订单的按时交货,包括与供应商、生产部门、物流公司等进行有效的协调和沟通,解决订单执行过程中的问题和难题;
4、及时更新相关的订单信息和文件,例如订单状态、交货日期、付款情况等,并保持订单数据库的准确性和完整性。
5、处理相关的单证,包括但不限于质量检验报告、装箱单、报关文件、清关文件,报关委托等,确保订单的合规性和顺利的出口流程;
6、跟踪客户的满意度,及时解决客户的投诉和问题,并与客户建立长期稳定的合作关系;
7、协助外贸业务整理并分析潜在客户信息,开发新客户和市场,与潜在客户进行联系和治谈,提供相关的产品和价格信息;
8、参与开发和执行相关的外贸市场推广活动,如展会、商务考察等,增加公司的品牌影响力和市场份额;
9、协助处理阿里巴巴国际站相应事宜:上传,更新新产品,下架零效果产品,更新视频及证书,及其他事宜等;
任职要求:
1、20周岁以上,英语水平4级或以上,具备熟练的英语读写能力;
2、有英语邮件读写基本能力者优先;
3、大专及以上学历,经验丰富者可接受高中/中专学历;
4、2年以上外贸跟单工作经验(可接受应届毕业生);
5、工作积极主动,有良好沟通,团队协调能力;